Atención y Servicios
En el CENTRO DE PSICOLOGIA Y TERAPIAS IPS S.A.S, la ATENCION AL USUARIO está dada por un conjunto de procesos interrelacionados entre sí, que involucran no solo el proceso especifico de prestación de servicio de salud, sino que abarcan también una serie de procesos “no clínicos o asistenciales”, sin los cuales no sería posible atender de maneras adecuada y oportuna las necesidades de los usuarios.
Es frecuente observar que los usuarios a pesar de ser atendidos de la mejor manera se retiran de la entidad con alguna insatisfacción manifiesta, lo cual es explicable, en el ámbito del conjunto de procesos que se encuentran alrededor de las actividades propiamente asistenciales.
El proceso comunicativo que comienza desde el primer contacto con los usuarios, debe ser reforzado con un sistema de información en donde se dan a conocer aspectos relacionados con los servicios que la IPS brinda, la seguridad del paciente es una prioridad en el desarrollo de los servicios en salud que prestamos, que busca articularse dentro de las directrices dadas por el Estado Colombiano, las ventajas, las garantías, los requisitos y las condiciones para la prestación, los mecanismos de organización y participación social, mecanismo de defensa de los derechos, para hacer un mejor uso de los servicios, formarse criterios acerca de la calidad de los mismos, y elegirlo como el prestador de su preferencia.
PROCESO DE ATENCIÓN INTEGRAL PARA LA REHABILITACION DE NIÑOS CON DISCAPACIDAD SENSORIAL, FISICA O MENTAL
Fase de valoración
En esta fase se realiza valoración integral por parte del equipo interdisciplinario, con el fin de establecer el diagnóstico, trazar los objetivos y plan de intervención terapéutica de acuerdo con las necesidades del
paciente y de conformidad con lo observado en la evaluación.
Existe participación por parte del equipo interdisciplinario conformado por:
- Psicólogo
- Fisioterapeuta
- Terapeuta ocupacional
- Fonoaudiólogo
- Terapeuta Comportamental
Psicología
Valoración por Psicología
La finalidad de la valoración psicológica es determinar el perfil psicológico que tiene el infante y su familia en el momento de iniciar el proceso de rehabilitación, en los siguientes aspectos: Aspecto emocional, ansiedad, depresión, autoestima.
Aspecto socio afectivo recursos familiares y sociales.
- Terapia Individual, de pareja y de familia
- Terapias Alternativas: Ansiedad – Depresión, Insomnio, Estrés, Fatiga Crónica, Llanto Fácil
- Trastornos alimentarios: Anorexia, Bulimia
- Problemas de comportamiento: TGD, THDA, Down, Autismo
Intervención por Psicología
De acuerdo con el perfil obtenido en la evaluación, el profesional podrá determinar el grado de ajuste psicológico en el momento de la evaluación. Se determinará así la modalidad de atención necesaria la cual podrá ir desde la orientaron hasta la intervención necesaria, sensibilizando e incentivando a su vez a la familia sobre la aceptación de la discapacidad, condiciones, tratamientos, herramientas necesarias para el manejo del infante en casa y/o colegio.
Terapia Ocupacional
Valoración por Terapia ocupacional
Evaluar en el infante las actividades de la vida diaria, productivas y de supervivencia que influye en el desempeño ocupacional y funcional del infante. Teniendo en cuenta los siguientes ítems evaluativos.
- Problemas de Comportamiento: TGD, THDA, Down, Autismo
- Trastornos de Aprendizaje: dislexia, dislalia, discalculia.
- Terapia de Integración Sensorial.
- Estimulación Temprana.
Sistemas sensoriales.
- Habilidades motoras finas tales como: lateralidad, preferencia y dominancia manual, coordinación viso– motriz, coordinación bilateral y planeamiento motor.
- Habilidades sensorio- integrativas: tales como preferencia ocular, movimientos oculares, percepción visual, percepción temporo -espacial, percepción de dimensiones, figura a fondo, relaciones espaciales, esquema corporal.
- Habilidades cognitivas: tales como: orientación, reconocimiento, atención, tolerancia a la actividad, memoria, secuenciación, resolución de problemas y creatividad.
- Habilidades de comunicación y interacción: tales como relaciones interpersonales, manipulación de objetos del medio, exploración del medio, seguimiento de instrucciones, hábitos y rutinas, presencia, alteración del lenguaje (expresivo –comprensivo).
Intervención por Terapia ocupacional
El terapeuta ocupacional busca incrementar la función independiente y mejorar el desarrollo de los niños que presentan dificultades en su desempeño diario. Incluye también la adaptación de las tareas o el ambiente para lograr la máxima independencia y mejorar la calidad de vida, para que el infante desempeñe una tarea funcional, tal como: colocarse los zapatos, atarse los cordones, escribir al ritmo de sus compañeros en clase, existen habilidades subyacentes que son prerrequisitos, llamadas componentes del desempeño ocupacional.
Algunos de estos son: habilidades de destreza y coordinación fina, procesamiento perceptivo visual, procesamiento y modulación sensorial, planificación y organización motriz, los cuales posibilitan el éxito en el desempeño de una tarea.
Fisioterapia
Valoración por Fisioterapia
Evalúa en un primer aspecto la deficiencia es decir la secuela patológica a nivel de un órgano, como por ejemplo pérdida de una extremidad o cierto déficit sensorio motor.
Un segundo aspecto funcional, la Discapacidad, que es la restricción o ausencia (secundario a la deficiencia) de la habilidad del infante para realizar una tarea o actividad dentro de un rango considerado humanamente normal (discapacidad de marcha, de vestuario, de traslado, etc.)
Un tercer aspecto social, que se refiere a la pérdida de roles en relación a la discapacidad (familiar, social, escolar). Estableciendo un diagnostico clínico y de rehabilitación teniendo en cuenta las capacidades
residuales y potencialidades del infante, planteando un propósito funcional con el equipo rehabilitador.
- Rehabilitación de Procesos Post-Operatorios.
- Traumas en General.
- Terapia Respiratoria.
- Trastornos de Desarrollo Piscomotor.
- Motricidad Fina y Gruesa.
- Terapia de Integración Sensorial.
- Estimulación Temprana.
- Neurodesarrollo.
Intervención por Fisioterapia
Al fisioterapeuta le corresponde desarrollar técnicas aplicadas para habilitar la secuencia motora, recuperar funciones de locomoción y/o rehabilitar el sistema osteomuscular, partiendo de la actividad refleja, tono muscular y patrones funcionales individuales e integrales.
El trabajo se inicia con técnicas de facilitación neuromuscular propioceptivas aplicadas en colchonetas, utilización de aditamentos para
lograr el control cefálico, del tronco, sedestaciòn, cuadrúpedo, rodillas y bípedo, una vez se logra la movilidad y la estabilidad, se inicia el trabajo con destreza motora gruesa, favoreciendo el desarrollo de la función motora, el equilibrio y la coordinación.
Fono Audiología
Valoración por Fonoaudiología
Tiene como finalidad evaluar los procesos normales de comunicación humana, audición, voz, habla, lenguaje, aprendizaje y sus alteraciones.
Recopilar información de las habilidades y las dificultades que presenta el niño, con el fin de evaluar las alteraciones de comunicación oral, que comprometan parcial o totalmente la calidad de vida y el desarrollo de las potencialidades del menor. El proceso de evaluación se realiza mediante la observación, con material, concreto, lúdico y laminas, y también, se aplican diversas pruebas estructuradas, relacionadas con el habla, niveles comprensivo o expresivo del lenguaje.
Se observa:
- Alteraciones en los aspectos comprensivo y o expresivo del lenguaje, en los niveles fonológico, léxico, semántico y gramatical.
- Trastornos de la comunicación: déficit en el nivel pragmático, conductas relacionadas con el uso del lenguaje verbal y no verbal.
- Problemas en la articulación de los fonemas: dislalias, disartrias.
- Trastornos en la fluidez: tartamudez, taquilalia.
- Trastornos del modo respiratorio.
- Respiración bucal.
- Trastornos de voz.
Fase de intervención
El objetivo de esta fase es reducir las secuelas de deficiencias o limitaciones en la capacidad de ejecución
de actividades, a través de la aplicación de técnicas terapéuticas con el fin de desarrollar, mejorar,
mantener o restaurar la capacidad funcional física, mental y/o sensorial y apoyo a la integraciónINTERVENCION TERAPEUTICA
Escala de Funcionalidad
sociofamiliar.
Programa Comportamental ABA
Valoración Programa Comportamental ABA
El programa ABA, o Análisis Conductual Aplicado (por sus siglas en ingles), es una terapia que ayuda a personas con autismo a desarrollar habilidades y reducir comportamientos problemáticos.
El objetivo es que los pacientes puedan comunicarse de manera efectiva y desenvolverse en diferentes entornos, como la escuela, el hogar o la comunidad
- Reducción de comportamientos disruptivos: Autoestimulación, agresión – autoagresión, entre otros que alteran el comportamiento y aprendizaje.
- Establecimientos de nuevos comportamientos, tolerancia, comunicación, juego.
Programa Pre-vocacional
Valoración Programa Pre-Vocacional
Diseño de programas donde se enfatiza de manera funcional las destrezas del area vocacional dirigidas al mundo del trabajo.
Se pretende promover experiencias de aprendizaje dirigidas a ofrecerles un máximo de oportunidades con el fin de definir, desarrollar y validar sus intereses y habilidades relacionadas al mundo del trabajo.
El programa educativo debe ser uno en el que el hogar, la escuela y la comunidad trabajen en conjunto para desarrolla el joven-adulto d emanera integral
